ОБЩИ УСЛОВИЯ
за извършване на продажба на стоки през сайта за електронна търговия на “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив
ГЛАВА ПЪРВА
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1. С настоящите Общи условия за покупко - продажба на стоки през сайта за електронна търговия на “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив, се уреждат договорните взаимоотношенията между „СОНИКО” ООД, ЕИК 825355547, със седалище и адрес на управление - гр. Пловдив, ул. ''Копривките'' № 13-А, наричано за краткост "ПРОДАВАЧ" и лицата, ползващи услугите на сайта за електронна търговия на дружеството, наричани за краткост "КУПУВАЧИ''.
Чл. 2. Целта на настоящите Общи условия е да се унифицират договорните клаузи относно всички Клиенти на дружеството ползващи услугите на сайта за електронна търговия на “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив.
Чл. 3. (1) На електронния адрес на сайта за електронна търговия на “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив се съдържа информацията по чл. 52, ал. 1 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите) относно:
- името и адреса на продавача;
- основните характеристики на стоките;
- цената на стоките с включени всички данъци и такси;
- стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка;
- начина на плащане, доставка и изпълнение на договора;
- правото на купувача да се откаже от договора и условията, при които стоката може да бъде върната;
- периода, за който направеното предложение или цена остават в сила.
(2) Цените на всички стоки са обявени в български левове, с включен ДДС и не включват разходите за доставка на стоката.
Чл. 4. Обявяването на информацията по чл. 3 се счита за Публична покана по смисъла на чл. 290 от Търговския закон (ТЗ) на Република България и е отправена до неопределен кръг от адресати с цел отправяне на предложение от конкретен адресат към дружеството за закупуване на Стоки, находящи се в сайта за електронна търговия.
(2) С приемане на предложението на Купувача от страна на дружеството съобразно начина установен по – долу в настоящите Общи условия, между страните по настоящия договор възникват договорни правоотношения по повод конкретната покупка, по отношение на които се прилагат правилата и разпоредбите на настоящите Общи условия.
Чл. 5. (1) За да получи правото да направи предложение и след неговото приемане да закупи предлаганите в сайта за електронна търговия на “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив стоки, Купувачът трябва да се регистрира в сайта за електронна търговия като:
1. Попълни вярно, точно и пълно предоставената му електронна регистрационна форма с данните посочени в същата, като въведе информация във всички полета където е отбелязана като задължителна съответната информация;
2. Приеме текста на действащите към момента на регистрацията Общи условия на дружеството чрез маркиране на полето “Съгласен съм с Общите условия”. С натискане на въпросната маркировка, Клиентът декларира, че се е запознал с текста на предложените му Общи условия и безусловно приема същите. От този момент Общите условия се прилагат в договорните отношенията между страните. Съгласието с Общите условия представлява електронно изявление по смисъла на чл. 2, ал. (1) от Закона за електронния документ и електронния подпис.
(2) “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив записва електронното изявление върху носител, който дава възможност да бъде възпроизвеждано, посредством което изявлението придобива качеството на електронен документ съгласно посочения закон.
Чл. 6. При промяна на данните, изисквани за попълване в електронната регистрационна форма, купувачът се задължава да уведоми продавача в срок до датата на изпращане на закупената стока. В противен случай продавачът не носи отговорност за проблеми при нейната доставка.
Чл. 7. След получаване на попълнената точно и пълно електронна регистрационна форма с изразено в нея съгласие с настоящите Общи условия, “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив изпраща на електронната поща на купувача потвърждение на извършената регистрация, придружено от текста на действащите към момента на регистрацията Общите условия.
Чл. 8. Въз основа на данните, попълнени в електронната регистрационна форма, “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив създава профил на купувача, достъпът до който се осъществява посредством уникално потребителско име и парола, избрани от самия купувач.
Чл. 9. Закупуването на стока, предлагана в сайта за електронна търговия, става посредством подаване на заявка и заплащане на цената на определената стока, както и на всички допълнителни разходи, свързани с доставката на стоката.
Чл. 10. Купувачът декларира изричното си съгласие за авансово заплащане на цената на закупуваната от него стока и цената на извършваната доставка при избран от него начин на плащане – по банков път.
Чл. 11. При избран от Купувача начин на плащане – наложен платеж – плащането на цената на стоката и разходите по нейната доставка се извършват от Купувача при доставка на заявената стока.
Чл. 12. В заявката се попълва в електронна форма информация относно вида и количеството на закупуваната стока, условията на доставка, начин на плащане. За да види в цялост попълнената електронна форма, купувачът трябва да натисне бутон „КУПИ”. Окончателното изпращане на заявка се осъществява чрез потвърждаване на попълнената информация посредством натискане на бутон „ПОТВЪРДИ ПОКУПКАТА”.
Чл. 13. Заявката за покупка се приема от продавача чрез изпращане на съобщение до електронната поща на купувача, което съдържа потвърждение на данните по чл. 52, ал. 1 ЗЗП и текста на настоящите Общи условия. Наред с горната информация, предоставената по реда на чл. 13 от настоящите Общи условия информация задължително съдържа и:
- името на продавача и служебния адрес, на който купувачът може да изпраща жалби;
- правото на купувача да се откаже от сключения договор, условията и начина за упражняване на това право/чл.20, ГЛАВА ВТОРА/;
- данни за предоставяните услуги след продажбата и предоставените гаранции;
Чл. 14. Купувачът заплаща цената на стоката и стойността на разходите по доставката чрез банков превод, извършен преди доставката на стоката, за което същият е дал изрично своето съгласие в чл. 10 от настоящите Общи условия или с наложен платеж, като заплащането става при получаване на закупената стока.
Чл. 15. За всяко извършено от Купувача плащане, Продавачът издава съответните първични счетоводни документи.
Чл. 16. (1) Купувачът или трето лице, действащо от името и за сметка на купувача, приема стоката, като подписва всички придружаващите стоката документи.
(2) В случай, че стоката не може да бъде предадена на купувача или на трето лице, действащо от името и за сметка на купувача, в срока или на адреса за доставка, по причини, независещи от продавача, купувачът поема всички разходи по повторното доставяне на стоката, ако последният отново изяви желание да я получи.
ГЛАВА ВТОРА
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
Чл. 17. (1) Продавачът има задължение да прехвърли на купувача собствеността върху заявената стока.
(2) Продавачът се задължава да достави на посочен от купувача адрес заявената от него стока в срока посочен в сайта за електронна търговия на дружеството.
(3) Продавачът се задължава да използва получената от купувача информация за целите на договора и да не я предоставя на трети лица, освен при изрично съгласие от страна на купувача или в други, предвидени от закон случаи.
(4) Продавачът се задължава да поддържа актуална информацията в сайта за електронна търговия.
(5) “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив не носи отговорност за необработването или ненавременното обработване на заявките за покупка при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол, както и за вреди, причинени върху софтуера или хардуера на купувача, произтичащи от използването по какъвто и да е начин на сайта за електронна търговия.
Чл. 18. Продавачът има право:
(1) Да получи цената по конкретната продажба за заявената от Купувача стока, ведно с всички разходи по нейната доставка.
(2) Да изпраща информация, запитвания и/или рекламни съобщения на електронната поща на Купувача, ако последният изрично не е изразил несъгласието си за това.
Чл. 19. Купувачът се задължава:
(1) Да заплати цената на стоката и разходите по нейната доставка на Продавача преди или при доставянето й.
(2) Да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен пощенски адрес за кореспонденция;
(3) Да получи стоката на посоченото от него място на доставка;
(4) Да пази потребителското си име и парола от трети лица и да уведоми незабавно продавача при неправомерен достъп от страна на трето лице до клиентския му профил. В противен случай купувачът носи отговорност за всички вреди, причинени на продавача при или по повод използването на клиентския профил от трето лице.
(5) Да използва сайта за електронна търговия на „СОНИКО” ООД, гр. Пловдив единствено и само за целите на електронната търговия.
Чл. 20. Купувачът има право:
(1) Да получи закупената стока в сроковете, посочени в настоящите Общи условия;
(2) Да откаже да получи стоката когато:
- доставената стока явно не съответства на заявената за покупка и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
- не е спазен срокът за доставка;
- ако продадената вещ има недостатъци, които съществено намаляват нейната годност за обикновеното употребление;
(3) Ако купувачът е “Потребител” по смисъла на § 13, т. 1 от ЗЗП, той може да се откаже от поръчаните стоки без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, в рамките на 7 (седем) работни дни, считано от датата на получаване на стоката, в случай, че не е ползвана, не е нарушена целостта на опаковката, че е във вида в който е получена и в съответствие с условията по чл. 55 от ЗЗП.
(4) В случай, че потребителят упражни правото си по чл. 55 на ЗЗП, той следва да изпрати заявление за отказ и да върне стоката с ненарушена цялост и запазен търговски вид. При реализиране на посочената възможност “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив се задължава да възстанови платените от потребителя суми в срок до 30 (тридесет) дни от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от стоката. Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на потребителя.
Чл. 21. При прекратяване на договора в предвидените от закона случаи “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив заличава клиентския профил на купувача.
Чл. 22. При неизпълнение на задължение по договора от някоя от страните поради причина, за която тя отговаря, изправната страна може да развали договора с едноседмично писмено предизвестие.
Чл. 23. (1) “СОНИКО” ООД, гр. Пловдив е администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни.
(2) Обработването на личните данни от „СОНИКО” ООД, гр. Пловдив по смисъла на посочения закон се извършва със съгласието на лицето, за което те се отнасят, което се изразява посредством изразеното съгласие с настоящите общи условия.
(3) „СОНИКО” ООД, гр. Пловдив предприема необходимите технически и организационни мерки, за да защити данните от случайно или незаконно унищожаване, или от случайна загуба, от неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване.
(4) С приемане на настоящите Общи условия Клиентът се счита за уведомен по смисъла на чл. 34а, т. 3 от Закон за защита на личните данни за това, че личните му данни могат да бъдат разкрити на трети лица при спазване на правилата и нормативите на действащото законодателство на територията на Република България.
Чл. 24. (1) Настоящият сайт за електронна търговия е обект на авторското право във всичките му части и правата върху него принадлежат изцяло на „СОНИКО” ООД, гр. Пловдив.
(2) Правото на достъп на купувача до сайта за електронна търговия не може да бъде използвано в нарушение на правилата и нормативите на действащото законодателство на територията на Република България.
ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 25. (1) Настоящите Общи условия могат да бъдат променяни едностранно от „СОНИКО” ООД, гр. Пловдив.
(2) При извършена промяна продавачът уведомява купувача за промяната чрез изпращане на съобщение до електронната му поща, с приложени Общи условия с отразената в същите промяна, като му дава срок от 7 (седем) календарни дни да възрази срещу извършената промяна, ако не е съгласен със същата.
(3) При липсата на възражение от страна на купувача в посочения срок промените влизат в сила и се прилагат в отношенията между страните.
Чл. 26. За неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.